12月6日,河南許昌市胖東來商貿(mào)集團(tuán)有限公司在其所屬的多個(gè)微信公眾號(hào)發(fā)布“關(guān)于超市購(gòu)物需憑會(huì)員結(jié)賬的說明”,表示由于近期商場(chǎng)客流量太大,部分商品出現(xiàn)哄搶、缺貨現(xiàn)象,從12月7日起,許昌及新鄉(xiāng)地區(qū)超市、煙酒柜對(duì)部分商品采取限購(gòu)。
12月6日,河南許昌市胖東來商貿(mào)集團(tuán)有限公司在其所屬的多個(gè)微信公眾號(hào)發(fā)布“關(guān)于超市購(gòu)物需憑會(huì)員結(jié)賬的說明”,表示由于近期商場(chǎng)客流量太大,部分商品出現(xiàn)哄搶、缺貨現(xiàn)象,從12月7日起,許昌及新鄉(xiāng)地區(qū)超市、煙酒柜對(duì)部分商品采取限購(gòu)。
很多網(wǎng)友分析稱,胖東來之所以出臺(tái)限購(gòu)措施,主要是針對(duì)代購(gòu)過多導(dǎo)致的商品缺貨。12月8日,紅星新聞?dòng)浾卟稍L多名在本周末去胖東來購(gòu)物的消費(fèi)者后了解到,雖然采取了限購(gòu)措施,但是本周末胖東來多家門店的熱度依舊不減,有些門店排隊(duì)超3小時(shí)。此外,紅星新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn),胖東來網(wǎng)上商城的多種熱門商品已經(jīng)售罄。
▲胖東來限購(gòu)后人氣依舊 受訪者供圖
胖東來:
部分商品出現(xiàn)哄搶
超市購(gòu)物需憑會(huì)員結(jié)賬
鄭州市民張女士多年前在河南新鄉(xiāng)讀書,經(jīng)常在周末光顧新鄉(xiāng)的胖東來超市,“里面的一些熟食、麻辣燙很好吃,價(jià)格也還好,當(dāng)時(shí)我們主要感覺胖東來的服務(wù)、商品很好,但是沒有想到后來會(huì)一下子這么火?!?/p>
最近兩年,胖東來開始“出圈”,已經(jīng)在鄭州生活的張女士也會(huì)經(jīng)常在周末去鄰近的許昌胖東來買東西?!班嵵莸皆S昌非常近,還有專線,所以有時(shí)候周末就過去了。”張女士說。
12月6日,胖東來方面通過多個(gè)官方公眾號(hào)等發(fā)布了“關(guān)于超市購(gòu)物需憑會(huì)員結(jié)賬的說明”。這份說明稱,由于近期商場(chǎng)客流量太大,部分商品出現(xiàn)哄搶、缺貨現(xiàn)象,胖東來針對(duì)商品、服務(wù)方面進(jìn)行調(diào)整,以保障更多顧客購(gòu)買到所需商品,同時(shí)希望大家理性消費(fèi),讓商品真正回歸到價(jià)值和美好。
▲胖東來官方發(fā)布說明
胖東來方面表示,自12月7日起,河南許昌及新鄉(xiāng)地區(qū)超市、煙酒柜對(duì)部分商品采取限購(gòu)的方式,在購(gòu)買商品時(shí),需出示電子會(huì)員二維碼或提供注冊(cè)會(huì)員手機(jī)號(hào),每個(gè)會(huì)員每日限購(gòu)商品及數(shù)量以門店公示為準(zhǔn)。辦理會(huì)員是為了讓大家的售后服務(wù)得到保障,同時(shí)也能夠在購(gòu)買商品時(shí)享受到會(huì)員權(quán)益。
紅星新聞?dòng)浾咦⒁獾剑?日是周六,這個(gè)周末也成為胖東來發(fā)布此次限購(gòu)措施后的首個(gè)周末。
消費(fèi)者稱購(gòu)物像“打仗”
網(wǎng)上商城不少商品已售罄
12月8日,許昌市民虞女士告訴紅星新聞,以前當(dāng)?shù)氐呐謻|來超市人也比較多,但是最近兩年確實(shí)能感受到其“出圈”后人流量的明顯增加,“甚至有時(shí)候我們當(dāng)?shù)厝讼肴ベI東西都要排一兩個(gè)小時(shí)的隊(duì)?!?/p>
據(jù)悉,10月23日,河南省委宣傳部召開“推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)河南實(shí)踐”系列主題許昌專場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì),參加發(fā)布會(huì)的許昌市委副書記、常務(wù)副市長(zhǎng)張慶一介紹說:“胖東來從20多年前一個(gè)街邊煙酒店,現(xiàn)在發(fā)展成為中國(guó)商超界的天花板。它今年的銷售收入將突破150億,成為一個(gè)大型商貿(mào)集團(tuán)?!倍鴵?jù)許昌日?qǐng)?bào)報(bào)道,前三季度,許昌全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額1080.5億元,同比增長(zhǎng)7.9%,增速繼續(xù)保持全省第1位,其中胖東來集團(tuán)引流作用依然強(qiáng)勁。
虞女士告訴紅星新聞,她在12月7日下午曾經(jīng)路過許昌當(dāng)?shù)氐囊患遗謻|來,看到門口已經(jīng)立上了排隊(duì)超3小時(shí)的提醒牌子?!暗冗@么長(zhǎng)時(shí)間,我肯定是不會(huì)進(jìn)去的,簡(jiǎn)直和打仗一樣,不如趁著周中人沒這么多的時(shí)候再來,但是可能確實(shí)有一些從外地來的人只有周末有時(shí)間。”
12月8日,胖東來客服人員告訴紅星新聞,本周末,許昌多家胖東來商場(chǎng)的客流量確實(shí)比較大,部分商品也需要限購(gòu),但是具體哪些商品需要限購(gòu)、限購(gòu)多少件需要看超市具體的要求。
紅星新聞?dòng)浾咦⒁獾剑謻|來此前便開有官方網(wǎng)店,只要注冊(cè)后,就能在其線上商城購(gòu)物,線上商城會(huì)在每天上午10點(diǎn)更新庫存信息。
12月8日下午,紅星新聞?dòng)浾咦⒁獾剑谂謻|來網(wǎng)上商場(chǎng),休閑食品下的所有產(chǎn)品都已售罄,包括香辣牛肉條、多口味燕麥禮盒等,而這些本身也都是胖東來的熱門產(chǎn)品。
有平臺(tái)代購(gòu):
一些熱門產(chǎn)品可下單
但發(fā)貨日期不能確定
12月8日,鄭州市民張女士告訴紅星新聞,胖東來之所以采取限購(gòu)措施,或許是和最近一段時(shí)間代購(gòu)的人越來越多有一定關(guān)系。胖東來的客服人員此前也曾表示胖東來在研究過度代購(gòu)的問題。
“代購(gòu)其實(shí)一直都有,我之前去胖東來買東西的時(shí)候,一些代購(gòu)會(huì)直接開視頻給買家介紹產(chǎn)品?!睆埮空f,有些代購(gòu)買的量確實(shí)也很大,之前經(jīng)??梢钥吹剿麄円毁?gòu)物車一購(gòu)物車地買,有些熱門產(chǎn)品之前也會(huì)限量,需要刷會(huì)員的二維碼才能預(yù)約和購(gòu)買,但是沒有這次限購(gòu)的品類多。
虞女士稱,胖東來的很多產(chǎn)品都是自營(yíng)的,在別的地方確實(shí)很難買到,“最近這段時(shí)間胖東來‘出圈’,一些外地買家也想買胖東來的東西,那代購(gòu)對(duì)很多人來說就是比較好的選擇,而且加價(jià)的費(fèi)用也在能夠接受的范圍內(nèi)?!?/p>
紅星新聞?dòng)浾咦⒁獾?,在多個(gè)平臺(tái)上有賣家表示自己是胖東來的代購(gòu)。12月8日,一名代購(gòu)告訴紅星新聞,像胖東來自營(yíng)的麥片、番茄汁等一些熱門產(chǎn)品目前都可以下單,但是發(fā)貨日期不能確定。“因?yàn)樽罱謻|來這邊加大了限購(gòu)措施,所以要代購(gòu)到可能需要一些時(shí)間,具體多久能夠買到也不好說?!?/p>
紅星新聞?dòng)浾?付垚 實(shí)習(xí)生 劉梓涵
編輯 張莉 責(zé)編 鄧旆光
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