近日,“車(chē)主開(kāi)著雨棚邁巴赫維權(quán)”事件引發(fā)關(guān)注。
11月14日,車(chē)主@周艾倫Alannnn 發(fā)文稱,經(jīng)雙方協(xié)商,按照相關(guān)法律有關(guān)規(guī)定,甲方同意向乙方贈(zèng)送3年整車(chē)延保及3A3B保養(yǎng)套餐,該糾紛已圓滿解決,謝謝廣大網(wǎng)友的關(guān)心與支持。
10月10日,據(jù)媒體報(bào)道,涉事車(chē)主表示,7月1日他花215萬(wàn)全款購(gòu)買(mǎi)了一輛全新邁巴赫GLS480。提車(chē)兩天后發(fā)現(xiàn)中控異響,7月11日前往4S店檢測(cè)未查出異常。當(dāng)天下雨,回程途中發(fā)現(xiàn)副駕駛A柱漏水,再次去4S店,車(chē)內(nèi)飾被大規(guī)模拆解。
車(chē)主提出貼錢(qián)換車(chē),4S店給出的估價(jià)為135-150萬(wàn)元,相當(dāng)于10天就折損了近80萬(wàn)元,這讓他無(wú)法認(rèn)同。
10月12日下午,涉事車(chē)輛經(jīng)銷(xiāo)商針對(duì)該事件發(fā)布情況說(shuō)明。聲明中稱,經(jīng)廠家和該公司綜合技術(shù)研判,建議客戶進(jìn)行針對(duì)性維修,但遭到了客戶的強(qiáng)烈反對(duì),因此拆檢維修工作停滯至今。
隨后,該公司承諾客戶會(huì)在在解決方案中會(huì)充分考慮拆檢產(chǎn)生的損失,給出合情合理解決方案,不會(huì)讓客戶權(quán)益受損。但客戶一直拒絕授權(quán)。
11月14日晚,涉事的奔馳蘇州元星4S店一名負(fù)責(zé)人表示,已就此事和客戶達(dá)成一致,目前車(chē)子是客戶在使用。并表示以后對(duì)此事的態(tài)度是絕不推諉,負(fù)責(zé)到底。
來(lái)源:九派新聞
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