1. 作為一名新手管理者，到底該做些什么事情讓自己變得高效起來(lái)呢？

作為一名新手管理者，到底該做些什么事情讓自己變得高效起來(lái)呢？

針對(duì)你的問(wèn)題，我會(huì)推薦給你七個(gè)非常優(yōu)秀的管理工具，能夠讓你在管理過(guò)程中提升工作效率。

這七個(gè)管理工具分別包括一個(gè)戰(zhàn)略管理工具，一個(gè)目標(biāo)績(jī)效管理工具，一個(gè)任務(wù)執(zhí)行管理工具，一個(gè)思考和解決問(wèn)題的工具，兩個(gè)效率工具和一個(gè)管理者知識(shí)工具。

第一，戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行工具。

這里要介紹的是T-Map，類似的有很多戰(zhàn)略工具，包括BCG矩陣、SWOT分析，GE矩陣、麥肯錫7S理論等等，T-Map是一個(gè)非常好的戰(zhàn)略的執(zhí)行的工具，通過(guò)T-Map，所有的業(yè)務(wù)單元對(duì)于戰(zhàn)略的目標(biāo)方向，以及相關(guān)業(yè)務(wù)單元的主要的工作職責(zé)目標(biāo)一目了然，是推進(jìn)戰(zhàn)略的一張非常好的作戰(zhàn)圖。

第二個(gè)是一個(gè)目標(biāo)績(jī)效管理工具。

我會(huì)推薦OKR。OKR目前應(yīng)該說(shuō)是目前使用比較多的目標(biāo)管理的工具。

第三個(gè)是任務(wù)執(zhí)行工具。

這個(gè)工具的名字叫RACI，用于在于任務(wù)的執(zhí)行和項(xiàng)目執(zhí)行管理過(guò)程當(dāng)中明確責(zé)任權(quán)利目標(biāo)是非常好的一個(gè)工具。

第四個(gè)是關(guān)于思考和解決問(wèn)題的工具

我要推薦的是金字塔原理和其中的核心的一個(gè)邏輯思維的方式，叫做MECE的原則，這是非常好的思考和解決問(wèn)題的方式。

第五個(gè)是一個(gè)知識(shí)管理者知識(shí)Checklist.

這張Checklist上你可以看到所有的管理者應(yīng)該做的事情。

第六和第七個(gè)是兩個(gè)效率工具

這兩個(gè)效率工具分別是一個(gè)是時(shí)間管理工具，另外一個(gè)是我們經(jīng)常會(huì)用到的會(huì)議的管理工具。

這七個(gè)管理工具涵蓋了從戰(zhàn)略層面到戰(zhàn)術(shù)層面，從而思考和解決問(wèn)題層面以及到具體的執(zhí)行層面的一系列工具，是非常全面的一個(gè)工具的整合。

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倪云華，資深商業(yè)和管理顧問(wèn)。曾為華為，海爾，騰訊等公司提供過(guò)咨詢服務(wù)。擔(dān)任多家創(chuàng)業(yè)公司顧問(wèn)。著有：共享經(jīng)濟(jì)大趨勢(shì)。個(gè)人網(wǎng)站：www.niyunhua.com。也可以在“在行”上找到作者，進(jìn)行交流。

很多年輕人都對(duì)未來(lái)充滿忐忑，卻又充滿憧憬。不知道自己能不能到達(dá)成功的彼岸。但是能夠看見(jiàn)的未來(lái)不叫未來(lái)，看不見(jiàn)的才是未來(lái)。正因?yàn)槲覀儾恢牢磥?lái)會(huì)遭遇什么，所以才會(huì)抱有憧憬，一生過(guò)得也特別有意思。

很多成功人你會(huì)發(fā)現(xiàn)，不管他們的事業(yè)做的大和小，他們內(nèi)心一定是有強(qiáng)烈的改變自己境遇，迫切的要讓自己過(guò)上好生活，并且相信自己一定能行的想法，要相信“相信”的力量。

人的一生中，你只有發(fā)現(xiàn)并且相信這件事情會(huì)在你的生活中出現(xiàn)，你才會(huì)遇到他。就是說(shuō)吸引力法則，只要你有這個(gè)意愿，并且很強(qiáng)烈，那么總會(huì)有各種各樣的人和機(jī)會(huì)來(lái)向你拋出橄欖枝，讓你實(shí)現(xiàn)它。

鋼鐵大王卡內(nèi)基他就是靠著這條信念而成功的?？▋?nèi)基在幼年的時(shí)候家道中落，每天過(guò)得都非常的清貧。后來(lái)他找到了一份給人記賬的工作，他并不是和別人一樣機(jī)械的干活。而是聽(tīng)說(shuō)哪里有更先進(jìn)的記賬方法就立刻去學(xué)，并最終獲得了成功。

卡內(nèi)基對(duì)自己的期望很高，每天都盼著會(huì)發(fā)生什么變化，雖然他不知道這種變化是什么，但是他相信只要他堅(jiān)持，變化一定會(huì)到來(lái)。后來(lái)果不其然，他靠著在別人看來(lái)日復(fù)一日枯燥的工作中，意外的又獲得了一份其他的工作，并且改變了自己的命運(yùn)。

第二認(rèn)真學(xué)好每一份知識(shí)。鋼鐵大王卡內(nèi)基，憑著自己不懈的努力做好了每一件小事，并且有的時(shí)候會(huì)額外的多幫助雇主做一些力所能及的工作而不求回報(bào)，就這樣獲得了他人的賞識(shí)。于是他迎來(lái)了人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)，通過(guò)他人介紹，他進(jìn)入到了一家公司的做文員。

卡內(nèi)基曾在自己的回憶錄中說(shuō)，這是他在1980年如何開(kāi)始他人生起點(diǎn)的經(jīng)過(guò)，曾經(jīng)在黑暗的地下室，他操作著一臺(tái)蒸汽機(jī)，為每個(gè)禮拜的兩美元辛勤勞動(dòng)，全身沾滿煤污，生活沒(méi)有一絲可以得到提升的跡象。而現(xiàn)在他一下子到了辦公室里面，成為了一個(gè)文員，就仿佛進(jìn)了天堂。這就是天堂，他在這間屋子里面有報(bào)紙，鋼筆，鉛筆，還有照耀著他的陽(yáng)光，他發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的知識(shí)太少，要學(xué)的東西很多。而且基本上每一分鐘都能學(xué)到新的東西，他感覺(jué)他的腳下正是一架梯子，我一定要爬上去。

第三小事情往往暗藏著機(jī)會(huì)。

卡內(nèi)基在他工年輕工作的時(shí)候，他會(huì)暗中的不斷學(xué)習(xí)，不管是不是他自身的工作職責(zé)。他曾經(jīng)是操作室孩子們中的一員，但是他在工作的時(shí)候就會(huì)暗中的學(xué)習(xí)。有一次因?yàn)榻邮针妶?bào)的操作員離開(kāi)了，但是當(dāng)時(shí)他收到了一個(gè)死亡通知，于是他就試著把這件事情幫忙發(fā)了出去。最后他忐忑不安的等著他的上司到來(lái)，因?yàn)樗淮_定他這么做是不是魯莽。他的上司非但沒(méi)有對(duì)他責(zé)罰，而且非常贊賞。

同時(shí)也提醒他要小心不要出錯(cuò)，然后就讓他走了，不久之后當(dāng)操作員需要離開(kāi)一會(huì)兒的時(shí)候，他就會(huì)被經(jīng)常的去叫去召開(kāi)一下儀器，這樣他就學(xué)習(xí)了發(fā)電報(bào)的技能。任何事情都是從免費(fèi)付出開(kāi)始的，從接受工作開(kāi)始也是你的機(jī)會(huì)，但是你要做好這件事情。

往往這類瑣碎的小事常常會(huì)產(chǎn)生意義最為重大的，一個(gè)眼神，一個(gè)語(yǔ)調(diào)，不僅能夠影響一個(gè)人的命運(yùn)，甚至有可能還會(huì)影響整個(gè)國(guó)家民族的命運(yùn)，一個(gè)有膽識(shí)的人會(huì)把什么事兒都視為小事，當(dāng)有人勸他少干點(diǎn)無(wú)聊的瑣碎事，他會(huì)說(shuō)可以，如果有人告訴他什么是瑣事，卡內(nèi)基說(shuō)年輕人應(yīng)該記住上帝最好的饋贈(zèng)往往就隱藏在小事之中。

這是每一個(gè)新手都會(huì)遇到的困惑。何謂管理者，就是管而理之，管好人與事，使之順理成章，保證工作的正常運(yùn)行。

作為一名新手，如何快速進(jìn)入角色，讓自己脫穎而出，談一點(diǎn)兒個(gè)人的淺顯體會(huì)。

首先要知道自己是什么角色，有哪些職責(zé)，做到在其位、謀其職、擔(dān)其任、負(fù)其責(zé)，也就是要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。二是要以身作則，勤學(xué)多干少說(shuō)，學(xué)會(huì)做一個(gè)“精明能干”的領(lǐng)導(dǎo)。三是要有胸懷，學(xué)會(huì)尊重、關(guān)愛(ài)、寬容、信任下屬，激發(fā)他們的工作熱情。四是要學(xué)會(huì)溝通，讓人家聽(tīng)得懂你，看得懂你，通過(guò)有效的溝通，傳達(dá)自己的意愿，調(diào)動(dòng)下屬的積極性，形成和諧的團(tuán)隊(duì)。五是要做有心人，學(xué)會(huì)觀察，既要注意領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，也要隨時(shí)關(guān)注下屬動(dòng)態(tài)。六是學(xué)會(huì)凡事有計(jì)劃，計(jì)劃的制定比計(jì)劃本身更重要，可以幫你解決如何匹配資源、如何安排執(zhí)行等問(wèn)題。七是要把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，學(xué)會(huì)有重要性排序，有分解有取舍，確保目標(biāo)穩(wěn)定順利推進(jìn)。

總之，管理也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，在學(xué)中干，在干中學(xué)，不斷摸索總結(jié)，一定會(huì)取得成效。

普通員工到新手管理者，最大的區(qū)別在于，管理者不光要會(huì)做，還要會(huì)思考，會(huì)抓事情的重點(diǎn)，當(dāng)你學(xué)會(huì)了這一點(diǎn)，就能變得更高效，讓自己做的每件事都有效果。

你在問(wèn)題描述中說(shuō)：“我是一個(gè)剛剛被提拔上來(lái)的管理新手，雖然很努力，卻經(jīng)常被老板敲打，說(shuō)我做事抓不住重點(diǎn)，工作效率低下?！?/blockquote>

首先，答主為你感到慶幸。慶幸的是，作為剛剛上任的管理者，你遇到的第一個(gè)問(wèn)題不是人際關(guān)系問(wèn)題，而是管理者做事方式的問(wèn)題。相對(duì)于前者，你的這個(gè)問(wèn)題比較容易解決。

其次，答主為你高興。高興的是，你有一個(gè)非常敏銳的領(lǐng)導(dǎo)，他能夠一針見(jiàn)血的指出你當(dāng)前的問(wèn)題。事實(shí)上，你現(xiàn)在的問(wèn)題并不是工作效率低，而是做事抓不到重點(diǎn)。由于你做事情沒(méi)抓到重點(diǎn)，所以一件事情可能要反復(fù)做，才能達(dá)到效果。這一點(diǎn)，你的領(lǐng)導(dǎo)在敲打你時(shí)已經(jīng)明確說(shuō)了。

但遺憾的是，這次你仍舊沒(méi)抓到重點(diǎn)，還以為是工作效率低的緣故。而事實(shí)上，是因?yàn)槟闼幍奈恢米兞?，這要求你思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的角度和方式都要發(fā)生變化，再也不能像從前那樣，憑著自己一個(gè)人埋頭努力，就能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的。

答主從前做事也不抓重點(diǎn)。有一次，老板語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)我說(shuō)：“你啊，做起事來(lái)是很努力，但是沒(méi)有頭沒(méi)有尾，只有一個(gè)中間?！碑?dāng)時(shí)答主也聽(tīng)不懂這句話，磕磕碰碰吃了好多苦，后來(lái)又在老板的影響下讀了很多儒家的書(shū)，才慢慢理解了這句話的意思，也逐漸修正了自己的問(wèn)題。

儒家有兩句話，讓答主在這個(gè)問(wèn)題上有醍醐灌頂之感，分享給你，希望你也能受益。

1、世間有一種人，懵懵懂懂的任意去做，全不解思惟省察，也只是個(gè)冥行妄作。所以必說(shuō)個(gè)知，方才行得是。

這句話是明朝大儒王陽(yáng)明教導(dǎo)學(xué)生時(shí)說(shuō)的。王陽(yáng)明認(rèn)為“知行合一”，知就是行，行就是知。但古人在知以外，還要說(shuō)一個(gè)行，就是因?yàn)槭篱g有一種人，做事情之前完全不加思考，做事情懵懵懂懂的，看樣子好像很努力，實(shí)際上卻連解決問(wèn)題的方向和思路都沒(méi)有。

當(dāng)時(shí)讀到這句話的時(shí)候，答主一個(gè)激愣，拍案叫好，因?yàn)檫@恰到好處的點(diǎn)明了答主當(dāng)時(shí)做事的痛點(diǎn)，讓答主明確聚焦了自身的問(wèn)題所在。

2、凡事豫則立，不豫則廢。言前定則不跲，事前定則不困，行前定則不疚，道前定則不窮。

這句話是孔子說(shuō)的，指出了知行合一的具體方法。那就是，凡事有計(jì)劃就能成功，沒(méi)有計(jì)劃就會(huì)失敗。說(shuō)話之前先想好就不會(huì)語(yǔ)塞，做事之前先想好就不會(huì)覺(jué)得無(wú)處下手，行動(dòng)之前先想好就不會(huì)心中不安，應(yīng)對(duì)辦法先想好就不會(huì)陷入絕境。

當(dāng)然，作為新晉管理者，很多事情一開(kāi)始可能想不周到，這也沒(méi)有關(guān)系，在事后做總結(jié)，反思沒(méi)有思考到位的地方，反省自己做錯(cuò)的地方。

小結(jié)一下，用這種事前思考、制定計(jì)劃；事后反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的方式，一遍一遍的實(shí)踐、學(xué)習(xí)，你對(duì)事情的認(rèn)識(shí)和判斷就會(huì)越來(lái)越深入，換句話說(shuō)，就是越來(lái)越有管理經(jīng)驗(yàn)，甚至能夠像你的領(lǐng)導(dǎo)一樣，一眼就能夠分辨出問(wèn)題的重點(diǎn)。而當(dāng)你事事都可以抓住重點(diǎn)、有的放矢，便能夠大大提高你的工作效率和管理效率。

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