▲劉女士1月31日拍攝的照片，店內(nèi)地面堆積著糞便 受訪者供圖

2月7日，熱心市民潘女士告訴紅星新聞，2月2日，她看到劉女士發(fā)布的視頻，出于擔(dān)心也前往“小象動(dòng)悟公園”查看。她發(fā)現(xiàn)，店里的環(huán)境變得整潔了一些，異味也沒那么明顯了，推測(cè)是有人來(lái)打掃過。有熱心路人扒開門縫，給里面的小貓喂貓條。

記者看到，新縣居然之家城市廣場(chǎng)抖音號(hào)曾于2024年1月22日發(fā)布了一條“小象動(dòng)悟公園試營(yíng)業(yè)”的視頻。視頻顯示，這是一家萌寵園，門店招牌為“小象動(dòng)悟公園”，位于新縣居然之家城市廣場(chǎng)街區(qū)6號(hào)樓1層，有羊駝、倉(cāng)鼠、兔子、貓、孔雀等動(dòng)物。視頻下方的商品鏈接是價(jià)格68元的“小象動(dòng)悟公園家庭票”。目前，該門票已下架。

▲視頻截圖

當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居委會(huì)：

關(guān)門期間門店有人投喂食物

衛(wèi)生問題已整改

2月8日，紅星新聞?dòng)浾咧码姟靶∠髣?dòng)悟公園”門店負(fù)責(zé)人。電話中，該負(fù)責(zé)人表示，他認(rèn)為門店對(duì)動(dòng)物照顧得不差，小豬在七八個(gè)月的時(shí)間里就從3斤長(zhǎng)到了30多斤。

該門店負(fù)責(zé)人表示，相關(guān)視頻在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布后，他遭受了網(wǎng)暴，門店可能“沒法開了”。他過年期間只回家了兩天。記者追問該店關(guān)門期間動(dòng)物如何生存、后續(xù)將如何處理店內(nèi)動(dòng)物等，其均未正面回答。2月11日，記者再次撥打該負(fù)責(zé)人電話，欲詢問門店開業(yè)情況，對(duì)方掛斷了電話。同日，高德地圖顯示該門店“疑似關(guān)閉”。

劉女士告訴紅星新聞，視頻發(fā)布后，有相關(guān)工作人員私信她溝通處理情況。對(duì)方表示，已有執(zhí)法隊(duì)員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理并約談了店主。執(zhí)法人員妥善處理了死亡的動(dòng)物，并對(duì)店主進(jìn)行了批評(píng)教育，要求必須保障動(dòng)物健康和安全，嚴(yán)格做好環(huán)境衛(wèi)生。

上述工作人員向劉女士出示的照片中，有工作人員正在對(duì)“小象動(dòng)悟公園”門店進(jìn)行清掃。

▲工作人員正在打掃 受訪者供圖

紅星新聞?dòng)浾吡私獾?，事發(fā)后，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居委會(huì)參與協(xié)調(diào)處理。2月8日，該社區(qū)居委會(huì)工作人員告訴紅星新聞，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，他們認(rèn)為劉女士發(fā)布的視頻內(nèi)容與實(shí)際情況有出入。

該工作人員表示，看到劉女士發(fā)布的視頻后，工作人員于正月初四（2月1日）即前往現(xiàn)場(chǎng)查看。據(jù)了解，春節(jié)期間，當(dāng)事店主回家了兩天。放假期間，門店雖然沒有營(yíng)業(yè)，但每天上午和下午都有人去投喂食物。一只寵物豬可能由于天氣原因（受凍）死亡。工作人員與門店溝通后，門店每天都派人對(duì)店里進(jìn)行清潔、消毒。有執(zhí)法部門工作人員對(duì)商家進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)商家手續(xù)證件齊全，店內(nèi)也沒有保護(hù)動(dòng)物。

記者注意到，“小象動(dòng)悟公園”公眾號(hào)認(rèn)證主體為鄭州市寵社商貿(mào)有限公司。據(jù)小象動(dòng)悟加盟中心服務(wù)號(hào)2024年5月14日發(fā)布的文章，“小象動(dòng)悟公園”在全國(guó)范圍內(nèi)有200多家門店開業(yè)，輻射15省4轄市106城。天眼查顯示，鄭州市寵社商貿(mào)有限公司成立于2022年，是一家以從事零售業(yè)為主的企業(yè)。

2月10日，鄭州市寵社商貿(mào)有限公司工作人員告訴紅星新聞，2月3日左右，當(dāng)事門店老板派人到店清理糞便、喂食動(dòng)物，目前每天都有工作人員去門店清潔并照顧動(dòng)物，公司也派了工作人員到店處理。

2月11日，記者撥打新縣居然之家城市廣場(chǎng)客服電話。接線工作人員表示，門店的問題已處理完畢，現(xiàn)在有人打掃衛(wèi)生。門店何時(shí)開始休假、是否仍在營(yíng)業(yè)等，其均不清楚。

紅星新聞?dòng)浾?王語(yǔ)琤 實(shí)習(xí)生 李佳彤

編輯 張莉 責(zé)編 魏孔明