近日，最新一期市政府公報顯示，為持續(xù)完善和提升服務(wù)水平，更好服務(wù)市民體育鍛煉的需求，《“i深圳”體育場館一鍵預(yù)約平臺管理規(guī)定（試行）》（以下簡稱《規(guī)定》）已于近日實施， 進一步明確體育場館開放管理、體育場館惠民等內(nèi)容，為各級體育和教育部門提供政策引領(lǐng)。

《規(guī)定》明確，已接入一鍵預(yù)約平臺的各類公共體育場館，包括市、區(qū)公共體育場、公共體育館、全民健身中心和社區(qū)公園體育設(shè)施等，均納入一鍵預(yù)約平臺惠民開放范圍。場館應(yīng)通過一定時段的免費或低收費形式對公眾進行惠民開放，且開放時段應(yīng)覆蓋晨、晚練等健身高峰時段。區(qū)體育行政部門應(yīng)建立完善的場館開放監(jiān)督檢查制度，并構(gòu)建場館服務(wù)評價體系，從場館惠民開放程度、服務(wù)接待人次、場地使用率、投訴辦理情況、服務(wù)對象滿意度等方面進行評價，對開放程度低、使用率低、服務(wù)對象滿意度低的場館，體育行政部門應(yīng)要求體育場館運營方及時進行整改。

《規(guī)定》提出， 符合條件的公辦中小學(xué)校應(yīng)向社會開放體育場館，做到“應(yīng)開盡開”，所開放的場地和設(shè)施包括操場、田徑場、球場等適用于體育活動的室內(nèi)外體育場地設(shè)施，《規(guī)定》鼓勵符合條件的高校、民辦中小學(xué)校及其他各級各類學(xué)校向社會開放體育場館。區(qū)教育行政部門、場館開放學(xué)校、場館運營單位應(yīng)建立健全市民意見收集和處理機制，暢通意見收集和反饋渠道，做好與市民溝通工作，采納合理化意見建議，耐心做好政策解釋和場館開放使用指引，提升場館服務(wù)質(zhì)量。

根據(jù)《規(guī)定》，一鍵預(yù)約平臺體育場館開放共享專項資金主要以體育消費券的形式，通過一鍵預(yù)約平臺進行線上發(fā)放，參加開放共享專項資金補貼的體育場館需與區(qū)體育行政部門簽訂相關(guān)協(xié)議，提供全運營時段、全部場地供市民使用體育消費券進行場地預(yù)訂，并積極配合和指導(dǎo)訂場市民正確使用體育消費券。

據(jù)了解，為貫徹落實全民健身國家戰(zhàn)略，緩解“想運動的人找不到場地”“已有的體育場地得不到有效利用”等超大型城市體育資源日益緊張的情況，盤活存量體育場地資源、提高體育場地利用效率，2021年6月，深圳市立足“都市型、智慧型、共享型”公眾體育消費理念，創(chuàng)新構(gòu)建“一網(wǎng)統(tǒng)管、一鍵預(yù)約”體育場館預(yù)約平臺，并接入“i深圳”政務(wù)服務(wù)平臺，市民可通過平臺方便快捷地實現(xiàn)場館預(yù)訂、費用支付、在線導(dǎo)航等，為推進符合超大型城市發(fā)展需求的體育場館錯時共享新模式進行了有益的探索，受到中央改革辦的關(guān)注。記者了解到，體育場館“一鍵預(yù)約”平臺累計參與人次超4000萬，實現(xiàn)學(xué)校場館一門兩開、社會場館應(yīng)接盡接，已接入體育場館2068所，體育場地8529片。

來源：深圳特區(qū)報

編輯：林詩妍