經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 葉心冉 “吳克濱不斷收到有關(guān)宗慶后、娃哈哈的視頻推送，這時(shí)，鐘睒睒和農(nóng)夫山泉的相關(guān)視頻開始穿插地出現(xiàn)在手機(jī)屏幕上。3月3日，吳克濱刷到了娃哈哈的直播間銷量暴漲的消息，再往下一滑，是農(nóng)夫山泉銷量下滑的消息，他看到這條視頻下面，不少人評(píng)論：農(nóng)夫與蛇、賣國(guó)賊?！?/p>

這是經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)在2024年3月16日刊發(fā)的《便利店主用“農(nóng)夫山泉”挖到了流量》。該文呈現(xiàn)了便利店店主吳克濱如何在抖音平臺(tái)通過對(duì)娃哈哈、農(nóng)夫山泉進(jìn)行個(gè)人評(píng)述，從而踏入被百萬級(jí)別網(wǎng)友觀看的“流量世界”。

彼時(shí)，娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后的逝世引發(fā)了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注與深切追思。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上頻繁地將娃哈哈與農(nóng)夫山泉、宗慶后與鐘睒睒這兩組名字對(duì)應(yīng)提及，充斥著各種紛繁復(fù)雜的言論，進(jìn)而掀起了一場(chǎng)針對(duì)農(nóng)夫山泉及其創(chuàng)始人鐘睒睒的輿論風(fēng)暴。

在這篇報(bào)道里，通過這一個(gè)體的案例，我們發(fā)現(xiàn)了平臺(tái)、用戶與算法之間復(fù)雜而微妙的關(guān)系。算法不斷學(xué)習(xí)、迎合用戶喜好，用戶為獲取流量努力摸索、適應(yīng)算法規(guī)則，而平臺(tái)的流量分配機(jī)制又在某種程度上影響著用戶的內(nèi)容創(chuàng)作方向。

風(fēng)暴肆虐時(shí)，農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人鐘睒睒保持著一貫的低調(diào)與沉默。此前近20年，他鮮少在公眾面前發(fā)聲。直到2024年8月10日，鐘睒睒做客央視《對(duì)話》欄目，才打破了這份長(zhǎng)久的沉默。在這一次訪問中，鐘睒睒借用都江堰李冰父子治水的典故，首次談及算法，他認(rèn)為，流量本身是沒有屬性的，關(guān)鍵在用流量的人。

2024年11月20日，鐘睒睒再次發(fā)聲，將矛頭直指算法。他言辭犀利地指出，算法在網(wǎng)絡(luò)暴力事件中起到了推波助瀾的作用，成為了謠言、對(duì)抗性言論等不良輿論發(fā)酵的幫兇。這番言論猶如重磅炸彈，引發(fā)了有關(guān)算法治理、算法向善管理問題的熱烈討論。

四天后，中央網(wǎng)信辦等四部門發(fā)布《關(guān)于開展“清朗?網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問題治理”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》，明確針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)算法存在的諸如同質(zhì)化推送、違規(guī)操縱干預(yù)榜單、大數(shù)據(jù)“殺熟”等一系列問題進(jìn)行整治。這一專項(xiàng)行動(dòng)被業(yè)內(nèi)視為對(duì)平臺(tái)算法的首次全方位綜合治理，標(biāo)志著算法治理的大幕正式拉開。

在算法治理浪潮下，各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)紛紛響應(yīng)，從自身特性出發(fā)優(yōu)化改進(jìn)。2024年12月底，美團(tuán)宣布八項(xiàng)舉措，包括建立“算法公示專區(qū)”以公開算法原理機(jī)制，每季度舉辦懇談會(huì)并公布結(jié)果，同時(shí)加大研發(fā)優(yōu)化路線設(shè)計(jì)，保障騎手權(quán)益。

2025年1月，抖音擬推10項(xiàng)措施，計(jì)劃年內(nèi)建設(shè)網(wǎng)站和展廳，公開算法及榜單計(jì)算原理，加強(qiáng)內(nèi)容的多樣性，并完善用戶管理功能。小紅書則允許用戶查看算法原理，并自主開關(guān)個(gè)性化推薦功能，用戶長(zhǎng)按筆記進(jìn)行反饋還可以減少不感興趣的內(nèi)容推送。

1月，微博也宣布7項(xiàng)措施，包括為熱搜前50位的熱詞添加解釋標(biāo)簽，加強(qiáng)官方媒體的權(quán)重以確保熱搜價(jià)值觀的正確性，同時(shí)升級(jí)內(nèi)容生態(tài)保障、增加辟謠渠道，并提升社區(qū)規(guī)則的透明度。

另一邊，鐘睒睒?biāo)坪跸露藳Q心要發(fā)聲到底。2025年1月22日，在企業(yè)內(nèi)部講話中，他提出，互聯(lián)網(wǎng)巨頭利用梅特卡夫效應(yīng)聚合強(qiáng)勢(shì)力量，對(duì)中小客戶和經(jīng)營(yíng)者造成了不平衡的沖擊。同時(shí)，他透露了農(nóng)夫山泉的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略舉措——?jiǎng)?chuàng)辦一所新型大學(xué)。未來十年內(nèi)，公司將捐贈(zèng)400億元用于大學(xué)的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)，旨在培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的人才，從教育層面為行業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)力。

便利店店主吳克濱依舊在抖音平臺(tái)上活躍著，持續(xù)發(fā)布視頻，視頻的題材也延續(xù)著他之前形成的一套自媒體打法：對(duì)熱點(diǎn)發(fā)表旗幟鮮明的觀點(diǎn)、評(píng)論，同時(shí)穿插展現(xiàn)自己的真實(shí)生活。娃哈哈相關(guān)內(nèi)容仍是他視頻的重要組成部分，產(chǎn)品介紹、銷量分享不斷，偶爾也會(huì)對(duì)農(nóng)夫山泉產(chǎn)品發(fā)表看法。在一段視頻中，他講述，因?yàn)橥薰臒岫龋男〉晟庖哺昧似饋?。不知道何時(shí)起，小店被貼上了“娃哈哈”的標(biāo)簽。在這個(gè)抖音賬號(hào)里，吳克濱還開辟了一個(gè)“老國(guó)貨推薦”特輯，除了介紹娃哈哈的產(chǎn)品，還有活力28、上海硫磺皂等?，F(xiàn)在，吳克濱抖音賬號(hào)的粉絲數(shù)從3月份的1.7萬增長(zhǎng)至4.4萬。

這兩個(gè)看似毫無關(guān)聯(lián)的人，在網(wǎng)絡(luò)空間中發(fā)生著故事的交織，并且，正是網(wǎng)絡(luò)空間的存在，悄然改變著他們故事發(fā)展的軌跡。

如今，算法背后的倫理邊界與社會(huì)影響已成為社會(huì)各界廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)，這不僅促使人們深入探討算法的透明度與公正性，還推動(dòng)了相關(guān)監(jiān)管舉措的不斷完善。算法治理正在一步一步往前邁進(jìn)。