1 月 24 日,備受矚目的 “2024 新浪金麒麟保險(xiǎn)行業(yè)評選” 結(jié)果正式揭曉,手回集團(tuán)旗下公司小雨傘保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)憑借卓越的表現(xiàn),成功獲評 “年度卓越保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)”。
此次評選活動(dòng)由新浪財(cái)經(jīng)主辦,是保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)極具影響力的盛事。評選從多領(lǐng)域、多視角對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的品牌影響力、市場表現(xiàn)、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、服務(wù)質(zhì)量、科技應(yīng)用水平等各方面進(jìn)行了綜合評估,旨在挖掘保險(xiǎn)行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)與機(jī)構(gòu),為行業(yè)樹立標(biāo)桿。在眾多實(shí)力強(qiáng)勁的參選機(jī)構(gòu)中,小雨傘脫穎而出,彰顯了其在保險(xiǎn)中介領(lǐng)域的強(qiáng)大實(shí)力和卓越地位。
1?產(chǎn)品創(chuàng)新
在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,小雨傘以 “明白買、放心賠” 的品牌主張,通過定制 + 嚴(yán)選的產(chǎn)品理念為千萬用戶提供了優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。小雨傘與眾多保險(xiǎn)公司建立了深度合作關(guān)系,共同開發(fā)出多款符合市場需求的產(chǎn)品,如深受用戶喜愛的一系列 IP 產(chǎn)品:大黃蜂少兒重疾險(xiǎn)、超級瑪麗重疾險(xiǎn)、擎天柱定期壽險(xiǎn)等,涵蓋健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等多個(gè)險(xiǎn)種,滿足了不同用戶群體多樣化的保險(xiǎn)需求。
2?科技應(yīng)用
在科技應(yīng)用上,小雨傘借助手回集團(tuán)的科技實(shí)力,打造了線上全流程保險(xiǎn)交易服務(wù)系統(tǒng),先后上線了智能咨詢顧問 “靜靜”、智能核保系統(tǒng) “小智”、AICS 智能理算系統(tǒng)等創(chuàng)新技術(shù),使 “保險(xiǎn)咨詢、購買、核保、協(xié)助理賠” 等交易服務(wù)環(huán)節(jié)都可以在線上完成,從 “依靠人工” 轉(zhuǎn)向 “依靠智能”,極大地提高了運(yùn)維效率。比如智能咨詢顧問 “靜靜”,能夠 7×24 小時(shí)為用戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),快速解答用戶疑問;智能核保系統(tǒng) “小智” 可以根據(jù)用戶輸入的健康等信息,快速給出核保結(jié)果,提高了投保效率。
3?理賠環(huán)節(jié)
在理賠環(huán)節(jié),小雨傘為用戶提供及時(shí)、周到的支持,協(xié)助用戶準(zhǔn)備理賠資料,跟進(jìn)理賠進(jìn)度,讓用戶在理賠過程中更加省心、放心。據(jù)了解,小雨傘曾多次幫助用戶成功處理復(fù)雜的理賠案件,贏得了用戶的廣泛好評和信賴。
作為手回集團(tuán)旗下公司,小雨傘的此次獲獎(jiǎng),不僅是對其過去成績的肯定,更是對其未來發(fā)展的激勵(lì)。展望未來,小雨傘表示將繼續(xù)堅(jiān)持以用戶為中心,不斷加大在科技研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)提升等方面的投入,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)和創(chuàng)新能力,為推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。同時(shí),這也為整個(gè)保險(xiǎn)中介行業(yè)樹立了榜樣,激勵(lì)著更多的機(jī)構(gòu)不斷提升自身實(shí)力,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),共同推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
來源:小雨傘大事件
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