深圳官方回應(yīng)：已發(fā)動(dòng)同事42人投訴

睿德桑 2025-01-23 最新資訊 8 次瀏覽 0個(gè)評(píng)論

一到周末節(jié)假日

深圳灣公園的人流就特別多

不過(guò)停車(chē)難的問(wèn)題

一直讓不少市民頭疼

熱門(mén)景區(qū)的停車(chē)位

本就一位難求

黃牛代搶停車(chē)位

更是讓找車(chē)位難上加難

在閑魚(yú)軟件輸入“深圳停車(chē)位”等關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)，有不少店鋪及個(gè)人用戶(hù)都在以“協(xié)助停車(chē)”的名義出售代預(yù)約停車(chē)位服務(wù)，支持各大公園商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)，并且還支持實(shí)時(shí)查看預(yù)約進(jìn)度。

近日，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)上投訴深圳灣公園黃牛代搶停車(chē)位的問(wèn)題后，對(duì)此，深圳市公園管理中心做出了回應(yīng)，稱(chēng)對(duì)預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化，發(fā)動(dòng)了42名工作人員對(duì)閑魚(yú)APP上銷(xiāo)量最高的四家店鋪進(jìn)行了160次投訴。

深圳市公園管理中心的回復(fù)

詳情如下

↓ ↓

市民朋友：您好！針對(duì)您反映的問(wèn)題，現(xiàn)回復(fù)如下：

經(jīng)了解， 您反映的黃牛幫搶情況確實(shí)存在。深圳灣公園因?yàn)槿肆髁亢蛙?chē)流量巨大，其停車(chē)預(yù)約數(shù)量長(zhǎng)期位居全市公園第一名，所以深圳灣停車(chē)場(chǎng)資源非常緊張，從而被黃牛所盯上。

“黃牛黨”牟利的方式有以下兩種：

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一種是 部分別有用心的“黃牛黨”會(huì)利用預(yù)約機(jī)制（非系統(tǒng)漏洞）提前使用多個(gè)手機(jī)號(hào)車(chē)牌號(hào)搶占車(chē)位，在倒賣(mài)時(shí)，通過(guò)一邊取消預(yù)約待系統(tǒng)釋放車(chē)位資源一邊立即用購(gòu)買(mǎi)者的手機(jī)預(yù)約形式獲得車(chē)位。另一種是利用市民不知曉預(yù)約或不熟悉流程的信息差。

其次， 在重復(fù)點(diǎn)擊預(yù)約按鈕的限制方面也設(shè)置了3秒的延時(shí)，從而避免“刷票”，暴力搶車(chē)位的情形。

最后，我們還 增加了一個(gè)“預(yù)約輪候”機(jī)制，即預(yù)約已滿(mǎn)時(shí)，市民可進(jìn)入預(yù)約輪候隊(duì)列，當(dāng)場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)空余車(chē)位時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)幫市民遞補(bǔ)預(yù)約車(chē)位。

第二，在宣傳方面，我中心將持續(xù)深入開(kāi)展宣傳引導(dǎo)工作，提高預(yù)約停車(chē)的知曉率。 我中心已經(jīng)發(fā)動(dòng)同事42人對(duì)閑魚(yú)APP銷(xiāo)量最高的四家店鋪進(jìn)行了160人次投訴。我們也倡導(dǎo)市民不去光顧黃牛，共同維持良好的預(yù)約停車(chē)秩序。

我們?cè)诤罄m(xù)的工作中，也將根據(jù)停車(chē)場(chǎng)實(shí)際情況，不斷進(jìn)行完善和優(yōu)化。再次感謝您對(duì)我市公園管理工作的關(guān)心和關(guān)注！