轉(zhuǎn)自：九派新聞

#多人稱買李佳琦直播間車?yán)遄臃?【#客服回應(yīng)李佳琦直播間車?yán)遄颖煌虏鄯?：按壞果比例賠付，超過(guò)一半將全額退款】近日，有消費(fèi)者發(fā)帖稱在李佳琦直播間買到的車?yán)遄印胺嚒?，多位網(wǎng)友稱已申請(qǐng)退款。一位網(wǎng)友發(fā)帖稱在李佳琦直播間花178元買了5斤3J車?yán)遄樱l(fā)現(xiàn)整箱都是軟的，大多發(fā)黑，不新鮮，一半果子沒(méi)有桿子；生產(chǎn)日期為2024年12月4日，距離收貨時(shí)已有35天，向客服申請(qǐng)退貨后，爭(zhēng)取了2天才成功退款。另一消費(fèi)者稱：“我在李佳琦直播間買了淘寶買菜的車?yán)遄?，到貨后一半是軟的，感覺(jué)變質(zhì)了，還有個(gè)別發(fā)霉的。最后88VIP客服介入才給我退款了一半。”也有消費(fèi)者稱在李佳琦直播間買的車?yán)遄诱w新鮮，壞果占比不多。對(duì)此，李佳琦粉絲福利社官方客服回應(yīng)九派財(cái)經(jīng)記者稱：“車?yán)遄佣际沁M(jìn)口來(lái)的，需要經(jīng)過(guò)海運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、再運(yùn)輸，確實(shí)比較難避免少量壞果的情況。壞果包賠，壞了一半或以上的話是全額退款的；如果有40%壞果，基本上是按比例退款40%。”@九派新聞