12月18日，山東臨沂，有網(wǎng)友發(fā)布視頻，稱在山東臨沂境內(nèi)的郯城服務區(qū)，遇到“不吃飯（消費）不讓進室內(nèi)”的情況，在夜間零下3℃的天氣里，只能站在過道里吃方便面，連凳子都沒有。

從視頻能夠看到，事情發(fā)生在夜間，戶外的環(huán)境中，有一排桌面，有幾名旅客正在桌上泡方便面。

18日下午，瀟湘晨報記者聯(lián)系了山東高速集團，工作人員接聽電話登記情況后，告知記者，將有工作人員與記者聯(lián)系。

記者注意到，在今年2月份，同樣有網(wǎng)友在地圖平臺評論區(qū)反映：這個服務區(qū)竟然沒有室內(nèi)的用餐區(qū)域，很多司機游客端著泡面站著吃或者蹲在室內(nèi)吃。

約10分鐘后，自稱郯城服務區(qū)的工作人員聯(lián)系記者，表示不存在不讓進服務區(qū)的旅客進室內(nèi)的問題。室外的桌面，是服務區(qū)設置的便民區(qū)域，方便旅客暫時停留和用餐。

記者表示，在不同時間，有不同的人反映不消費無法進入室內(nèi)的情況。該工作人員稱，由于進該服務區(qū)的大貨車較多，有時候里面餐廳坐滿了人，可能無法進入餐廳內(nèi)。下一步，會要求服務人員讓旅客進入室內(nèi)用餐。

瀟湘晨報記者曾永紅 曹偉